FAQs
Levering + installatie
Bij Bumane zijn we toegewijd aan het leveren van een naadloze en zorgeloze ervaring bij de aankoop van onze Bumane Cloud Massagestoel. We bieden twee handige leveringsopties aan om aan uw behoeften te voldoen:
1. Standaard Gratis Levering:
- Levering aan Huis binnen één week: Onze standaard gratis levering zorgt ervoor dat uw Bumane Cloud Massagestoel snel en gemakkelijk bij u thuis wordt bezorgd. Binnen de week kunt u genieten van uw nieuwe Bumane Cloud.
- Plug & Play Installatie: Uw stoel wordt geleverd als één geheel, waardoor deze direct klaar is voor gebruik. Geen gedoe met montage; sluit gewoon de stoel en het voetstuk aan en start met genieten.
- Snelstartgids en Technische Handleiding: Voor uw gemak wordt een snelstartgids en een uitgebreide technische handleiding meegeleverd, zodat u snel vertrouwd kunt raken met de functies en bediening van de massagestoel.
2. Service Levering:
- Professionele Installatie: Met onze service levering wordt de stoel geïnstalleerd op het gelijkvloers van uw keuze door een van onze ervaren Bumane leveranciers. Ze zorgen ervoor dat alles perfect wordt geplaatst, met een glimlach! :)
- Uitgebreide Uitleg: Onze experts bieden een grondige uitleg van de werking en functies van de stoel, zodat u meteen het maximale uit uw massage-ervaring kunt halen.
- Verpakkingsmateriaal: We nemen het verpakkingsmateriaal mee terug, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het opruimen.
Levering naar de 2e Verdieping:
Als uw Bumane Cloud Massagestoel naar een 2e verdieping moet worden gebracht, staan we tot uw dienst. Neem eenvoudigweg contact op met onze klantendienst, en wij zorgen voor twee Bumane leveranciers om een soepele en veilige levering te garanderen.
Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Garantie
Bij aankoop van de Bumane Cloud Massagestoel geniet je steeds van 2 jaar geruststellende fabrieksgarantie.
Onherstelbare problemen met uw massagestoel binnen de garantieperiode?
Dan ruilen we deze om voor een nieuwe.
Onze dienst na verkoop is steeds bereikbaar om je te helpen.
Wat als ik niet tevreden ben? (Retour)
Niet tevreden = geld terug!
Bent u niet tevreden van uw aankoop of voldoet de stoel niet aan uw verwachtingen?
Neem hiervoor contact op met de klantendienst.
Men helpt u graag verder om een retour-ophaling in te plannen.
Belangrijk: voor de terugbetaling moet de stoel nog in nieuwstaat zijn en mag deze geen gebruikssporen bevatten.
Kunnen we de Bumane Cloud testen?
Gratis testen zonder verplichtingen? Ja, het kan.
De Bumane Cloud Massagestoel kan u steeds op afspraak testen in ons kantoor te Kortrijk (België), bij onze partner in Peer (België) of in Breda (Nederland) + Giethoorn (Nederland).
Tot slot bieden we sinds kort ook de mogelijkheid om de Bumane Massagestoel aan huis te testen.
Gemakkelijk, efficiënt en volledig vrijblijvend.
Afspraak inplannen of meer info? Neem hiervoor contact op met de klantendienst en maak een vrijblijvende afspraak.
Ons team ook geregeld aanwezig op beurzen bij u in de buurt.
Herfst-Actie 2024 | €700,-
*Actie enkel geldig zolang voorraad strekt
Wegens de drukke periode kunnen levertermijnen enkele dagen langer duren.
(steeds binnen de 10 dagen geleverd)
Beoordelingen.
Maarten SmeetsDe Cloud massagestoel is een hele goede aankoop voor het verhelpen van mijn nek- en rugklachten
Raf VoortmansGeweldige ervaring met de Bumane Cloud. Ik als chronische pijnpatiënt ben er enorm mee geholpen. Door iedere dag meermaals gebruik te maken van de verschillende programma's van de stoel voel ik me veel fitter. Een echte aanrader voor mensen met allerlei pijnlijke kwaaltjes. En de service is gewoon Top. 5 sterren geven is nog te weinig (maar het maximum is 5, dus) 😜
Marijke De PaepePerfecte levering.
De zetel voldoet aan al onze verwachtingen. Top!
Marcia GerneHeel tevreden over mijn aankoop!Het is iedere dag een heel relaxerend moment in mijn zetel,zeker de moeite waard.
Philippe IgodtDe relax/massagezetel overtreft de verwachtingen en de levering was vlot verlopen dank aan de 2 werkmannen. Speciale dank aan Mathias voor de vlotte afhandeling.
Mvg
Philippe
Chris H.Tussen de feestdagen van eindejaar besteld, goed contact voor de levering iets na nieuwjaar. De massagestoel doet prima wat het hoort te doen, veel functies en mogelijkheden, goede kwaliteit (mag ook wel voor de prijs), bluetooth verbinding met smartphone verloopt heel vlot. Installatie en uitleg helemaal prima.
Over het terug meenemen van de verpakking was een onenigheid wegens niet zo duidelijke communicatie op de website, maar ze hebben dit binnen de 24u heel snel opgelost en komen ophalen enkele dagen later zonder verdere discussie.
Ze zouden dit nu duidelijker communiceren op de website.
Ik ben tevreden! Mijn rug bedankt jullie ook 😉
Wat klanten vinden:
Een tevreden klant is de beste reclame.
Een gekend gezegde die wij hoog in het vaandel dragen.